التعليمات

الأسئلة الشائعة:

هل لآلئك من لآلئ المياه العذبة الطبيعية؟

نعم. جميع مجوهرات فيرا بيرل مصنوعة باستخدام لآلئ المياه العذبة الأصلية.
تتشكل كل لؤلؤة بشكل طبيعي، مما يعني أن الاختلافات الطفيفة في الشكل والحجم واللمعان هي جزء من جمالها الفريد.


لماذا تختلف اللآلئ قليلاً في الشكل أو السطح؟

اللآلئ الطبيعية هي أحجار كريمة عضوية.
بخلاف المواد المنتجة بكميات كبيرة، تتطور كل لؤلؤة بمرور الوقت، مما ينتج عنه اختلافات طفيفة تعكس الأصالة بدلاً من العيوب.

في فيرا بيرل، نتبنى هذه الخصائص الطبيعية كجزء من الفخامة الهادئة.


ما هي المواد المستخدمة إلى جانب اللؤلؤ؟

تتميز تصميماتنا باستخدام مواد مختارة بعناية ومتينة مثل الفضة الإسترليني والتشطيبات عالية الجودة لضمان الراحة وطول العمر والمظهر الراقي.

تُدرج تفاصيل المواد في صفحة كل منتج.


كيف أعتني بمجوهراتي المصنوعة من اللؤلؤ؟

للحفاظ على جمال لآلئك:

  • تجنب ملامسة العطور ومستحضرات التجميل والمواد الكيميائية القاسية

  • امسح برفق بقطعة قماش ناعمة بعد الارتداء

  • يُحفظ بشكل منفصل عن المجوهرات الأخرى لمنع الخدوش.

تُكافئ اللآلئ العناية اللطيفة بأناقة تدوم طويلاً.


هل قطعك مناسبة للارتداء اليومي؟

نعم. صُممت مجوهرات فيرا بيرل لإضفاء لمسة من الرقي على إطلالتك اليومية.
تجمع قطعنا بين المتانة والرقة، مما يجعلها مناسبة للارتداء اليومي مع الحفاظ على طابعها الخالد للمناسبات الخاصة.


هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟

نقوم بالشحن دولياً.
يتم حساب خيارات الشحن وأوقات التسليم والتكاليف عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقعك.

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص الشحن إلى بلد معين، فلا تتردد في الاتصال بنا.


هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟

نريد أن تشعر بالثقة في عملية الشراء.
يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على معلومات مفصلة بشأن عمليات الإرجاع والاستبدال.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فسيسعد فريقنا بتقديمها.


هل علامة فيرا بيرل التجارية تعتمد على الموضة؟

لا.
لا تتبع علامة VÉRA PEARL صيحات الموضة. تتمحور فلسفتنا حول البساطة والوضوح والتصميم الخالد - مجوهرات تبقى مواكبة للعصر.


كيف يمكنني التواصل معك؟

يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا " أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
نهدف إلى الرد على كل استفسار بعناية وسرعة.

Official brand image for VÉRA LUSTRE, representatively showcasing handcrafted pearl jewelry for international standards of excellence.